Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 novembre 2026 11 h 49

Nous accordons une très grande importance à votre vie privée. Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité avant d'utiliser le site Web groupealadin.ca (le « Site Web ») exploité par Groupe Aladin Inc., une société constituée au Québec, Canada (« nous, notre, nos ») puisque cette Politique de confidentialité contient des renseignements importants concernant votre vie privée et la façon dont nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons à votre sujet.

Votre accès au Site Web ou votre utilisation de celui-ci est conditionnel à votre acceptation de la présente Politique de confidentialité et à votre respect de celle-ci. Cette Politique de confidentialité s'applique à tous, y compris, sans s'y limiter, aux visiteurs, aux utilisateurs et à toute autre personne souhaitant accéder au Site Web ou l'utiliser.

En accédant au Site Web ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par cette Politique de confidentialité. Si vous êtes en désaccord avec une partie de cette Politique de confidentialité, vous n'avez pas notre autorisation d'accéder au Site Web ou de l'utiliser.

Les renseignements que nous recueillons et conservons

Nous recueillons et conservons tous les renseignements que vous saisissez sur ce Site Web. Nous recueillons et conservons les renseignements suivants vous concernant :

Catégorie de renseignement	Renseignement précis	D'où provient ce renseignement	Comment nous utilisons ce renseignement
Renseignements identificatoires	Nom	Renseignements fournis par le consommateur	Répondre aux messages des consommateurs Exécuter des services Marketing et publicité
Renseignements identificatoires	Adresse postale / de livraison	Renseignements fournis par le consommateur	Exécuter des services Marketing et publicité
Renseignements identificatoires	Adresse de facturation	Renseignements fournis par le consommateur	Exécuter des services Traiter ou exécuter des commandes ou des transactions
Renseignements identificatoires	Numéro de téléphone	Renseignements fournis par le consommateur	Répondre aux messages des consommateurs Exécuter des services Marketing et publicité
Renseignements identificatoires	Adresse IP	L'observation et l'enregistrement des activités par l'entreprise, notamment par l'utilisation de témoins Pixels de suivi	Analytique Détecter les incidents de sécurité Afficher les polices de caractères Héberger notre Site Web Marketing et publicité Protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et poursuivre les responsables de telles activités Fournir des vidéos et suivre les interactions des utilisateurs avec ces vidéos
Renseignements identificatoires	Adresse courriel	Renseignements fournis par le consommateur	Répondre aux messages des consommateurs Exécuter des services Marketing et publicité
Renseignements identificatoires	Identifiant de l'appareil	L'observation et l'enregistrement des activités par l'entreprise, notamment par l'utilisation de témoins	Détecter les incidents de sécurité Protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et poursuivre les responsables de telles activités
Renseignements identificatoires	Identifiant en ligne	L'observation et l'enregistrement des activités par l'entreprise, notamment par l'utilisation de témoins Pixels de suivi	Analytique Marketing et publicité Publicité ciblée
Renseignements commerciaux	Produits ou services achetés, obtenus ou envisagés	Renseignements fournis par le consommateur	Exécuter des services Traiter ou exécuter des commandes ou des transactions Répondre aux messages des consommateurs
Activité sur Internet ou autre activité électronique	Historique de navigation	L'observation et l'enregistrement des activités par l'entreprise, notamment par l'utilisation de témoins	Analytique Marketing et publicité
Activité sur Internet ou autre activité électronique	Renseignements relatifs à votre interaction avec notre site Web ou notre application	L'observation et l'enregistrement des activités par l'entreprise, notamment par l'utilisation de témoins	Analytique Détecter les incidents de sécurité Protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et poursuivre les responsables de telles activités
Activité sur Internet ou autre activité électronique	Renseignements relatifs à vos interactions avec les publicités	Pixels de suivi L'observation et l'enregistrement des activités par l'entreprise, notamment par l'utilisation de témoins	Comptabiliser les impressions publicitaires par visiteur unique Marketing et publicité Protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et poursuivre les responsables de telles activités Publicité ciblée
Profilage du consommateur	Déductions tirées de tout autre renseignement afin de créer un profil du consommateur	L'observation et l'enregistrement des activités par l'entreprise, notamment par l'utilisation de témoins	Marketing et publicité Publicité ciblée
Renseignements identificatoires	Identifiant d'utilisateur de médias sociaux	Pixels de suivi	Marketing et publicité Publicité ciblée
Activité sur Internet ou autre activité électronique	Renseignements relatifs à votre interaction avec des vidéos intégrées	L'observation et l'enregistrement des activités par l'entreprise, notamment par l'utilisation de témoins	Fournir des vidéos et suivre les interactions des utilisateurs avec ces vidéos

Notez que nous pouvons utiliser vos renseignements personnels à des fins de profilage. Veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous pour en savoir plus sur l'exercice de vos droits en matière de protection des renseignements personnels relativement au profilage.

Avec qui nous partageons vos renseignements personnels

Nous partageons les renseignements personnels ci-dessous avec les catégories de tiers suivantes, pour les raisons suivantes :

Catégorie de renseignements personnels partagés	Renseignement personnel précis partagé	Catégories de tiers avec qui les renseignements personnels sont/ont été partagés	Motif(s) du partage
Renseignements identificatoires	Nom	Réseaux publicitaires Systèmes de gestion de la clientèle Fournisseurs de marketing par courriel Fournisseurs de services de courriel Fournisseurs d'hébergement	Pour vous fournir des publicités Pour gérer nos interactions avec vous Pour faire du marketing auprès de vous par courriel Pour vous envoyer des courriels Pour héberger notre site Web
Renseignements identificatoires	Adresse postale / de livraison	Réseaux publicitaires Systèmes de gestion de la clientèle Fournisseurs de services de courriel Fournisseurs d'hébergement	Pour vous fournir des publicités Pour gérer nos interactions avec vous Pour vous envoyer des courriels Pour héberger notre site Web
Renseignements identificatoires	Adresse de facturation	Systèmes de gestion de la clientèle	Pour gérer nos interactions avec vous
Renseignements identificatoires	Numéro de téléphone	Réseaux publicitaires Systèmes de gestion de la clientèle Fournisseurs de services de courriel Fournisseurs d'hébergement	Pour vous fournir des publicités Pour gérer nos interactions avec vous Pour vous envoyer des courriels Pour héberger notre site Web
Renseignements identificatoires	Adresse IP	Réseaux publicitaires Fournisseurs d'analytique de données Fournisseurs de polices de caractères Fournisseurs de services de prévention de la fraude Fournisseurs d'hébergement Fournisseurs de services de sécurité Fournisseurs de prévention des pourriels Fournisseurs d'intégration de vidéos	Pour vous fournir des publicités Pour analyser vos interactions avec nous ou notre site Web Pour afficher des polices de caractères sur notre site Web Pour prévenir ou enquêter sur la fraude Pour héberger notre site Web Pour prévenir, détecter et résoudre les problèmes de sécurité Pour prévenir, détecter et supprimer les pourriels Pour vous fournir des vidéos sur notre site Web et suivre votre interaction avec ces vidéos
Renseignements identificatoires	Adresse courriel	Réseaux publicitaires Systèmes de gestion de la clientèle Fournisseurs de marketing par courriel Fournisseurs de services de courriel Fournisseurs d'hébergement	Pour vous fournir des publicités Pour gérer nos interactions avec vous Pour faire du marketing auprès de vous par courriel Pour vous envoyer des courriels Pour héberger notre site Web
Renseignements identificatoires	Identifiant de l'appareil	Fournisseurs de services de prévention de la fraude Fournisseurs de prévention des pourriels	Pour prévenir ou enquêter sur la fraude Pour prévenir, détecter et supprimer les pourriels
Renseignements identificatoires	Identifiant en ligne	Réseaux publicitaires Fournisseurs d'analytique de données	Pour vous fournir des publicités Pour analyser vos interactions avec nous ou notre site Web
Renseignements commerciaux	Produits ou services achetés, obtenus ou envisagés	Systèmes de gestion de la clientèle Fournisseurs de services de courriel Fournisseurs d'hébergement	Pour gérer nos interactions avec vous Pour vous envoyer des courriels Pour héberger notre site Web
Activité sur Internet ou autre activité électronique	Historique de navigation	Réseaux publicitaires Fournisseurs d'analytique de données	Pour vous fournir des publicités Pour analyser vos interactions avec nous ou notre site Web
Activité sur Internet ou autre activité électronique	Renseignements relatifs à votre interaction avec notre site Web ou notre application	Fournisseurs d'analytique de données Fournisseurs de services de prévention de la fraude Fournisseurs de prévention des pourriels	Pour analyser vos interactions avec nous ou notre site Web Pour prévenir ou enquêter sur la fraude Pour prévenir, détecter et supprimer les pourriels
Activité sur Internet ou autre activité électronique	Renseignements relatifs à vos interactions avec les publicités	Réseaux publicitaires Fournisseurs de services de prévention de la fraude	Pour vous fournir des publicités Pour prévenir ou enquêter sur la fraude
Profilage du consommateur	Déductions tirées de tout autre renseignement afin de créer un profil du consommateur	Réseaux publicitaires	Pour vous fournir des publicités
Renseignements identificatoires	Identifiant d'utilisateur de médias sociaux	Réseaux publicitaires	Pour vous fournir des publicités
Activité sur Internet ou autre activité électronique	Renseignements relatifs à votre interaction avec des vidéos intégrées	Fournisseurs d'intégration de vidéos	Pour vous fournir des vidéos sur notre site Web et suivre votre interaction avec ces vidéos

Comment nous protégeons vos renseignements personnels

Nous avons mis en œuvre les mesures suivantes afin de protéger et de sauvegarder vos renseignements personnels :

Limiter la quantité de renseignements personnels que nous recueillons à ce qui est strictement nécessaire
Utiliser le chiffrement SSL ou d'autres technologies sécurisées lors de la réception ou de l'envoi de renseignements personnels au-delà des réseaux internes
Former nos employés sur les meilleures pratiques en matière de sécurité
Mettre en œuvre et surveiller des systèmes de prévention et de détection des intrusions (p. ex. un logiciel antivirus)
Maintenir des logiciels et des mesures de protection à jour
Mettre en œuvre des mesures de sécurité physique

Témoins

Un témoin est un petit fichier de données envoyé par un site Web et conservé sur votre appareil par votre navigateur. Ce Site Web utilise des témoins. Veuillez consulter notre Politique de témoins pour en savoir plus sur les témoins que nous utilisons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, et comment modifier vos paramètres de témoins.

Confidentialité des enfants

Ce Site Web est destiné à un public général et n'offre pas de services aux enfants. Si un enfant que nous savons être âgé de moins de 18 ans nous transmet des renseignements personnels, nous n'utiliserons ces renseignements que pour répondre à cet enfant afin de l'informer qu'il ne peut pas utiliser ce Site Web.

Programmes d'analytique

Ce Site Web utilise Google Analytics afin de recueillir des renseignements vous concernant et concernant vos comportements. Si vous souhaitez vous désinscrire de Google Analytics, veuillez consulter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Vous pouvez également refuser les témoins en utilisant notre bandeau de consentement aux témoins.

Publicité et reciblage publicitaire

Ce Site Web utilise le service de reciblage publicitaire de Google. Nous utilisons ce service afin d'afficher des publicités aux personnes ayant interagi avec notre Site Web de certaines façons précises. Ce service de reciblage publicitaire place un témoin, un identifiant d'appareil ou une autre technologie qui suit votre comportement en ligne et affiche des publicités pour nos produits ou services sur des sites Web tiers partout sur Internet par l'entremise du réseau de contenu Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de témoins ou d'identifiants d'appareil par Google en consultant les Paramètres publicitaires de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de témoins par des fournisseurs tiers en consultant la page de désinscription de la Network Advertising Initiative ou contrôler l'utilisation des identifiants d'appareil en modifiant les paramètres de votre appareil.

Ce Site Web utilise le service de reciblage publicitaire de Meta. Cela signifie que des tiers, y compris Meta, peuvent utiliser des témoins Web, des balises et d'autres technologies de stockage afin de recueillir ou de recevoir des renseignements provenant de ce Site Web et d'ailleurs sur Internet, et utiliser ces renseignements afin de fournir des services de mesure et des publicités ciblées sur Facebook et ailleurs. Ce Site Web utilise également le pixel Meta, un outil d'analytique qui nous permet de mesurer l'efficacité de notre publicité en comprenant vos interactions avec ce Site Web et nos publicités. Les renseignements personnels recueillis par le pixel Meta nous sont anonymisés, mais sont traités et conservés par Meta Platforms, Inc. Vous pouvez refuser cette pratique en consultant la page des pratiques publicitaires de Meta. Vous pouvez également refuser les témoins en utilisant notre bandeau de consentement aux témoins.

Sécurité et prévention des pourriels

Ce Site Web utilise Cloudflare Turnstile. Cloudflare Turnstile est un service de Cloudflare, Inc. qui aide à distinguer les humains des robots, contribuant ainsi à prévenir les pourriels. Cloudflare Turnstile fonctionne en recueillant les adresses IP, l'agent utilisateur, les renseignements du navigateur et les données comportementales afin d'aider à prévenir les robots et les pourriels. Veuillez lire la Politique de confidentialité de Cloudflare Turnstile pour en savoir plus sur la protection de votre vie privée lors de l'utilisation de cet outil.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez bénéficier des droits suivants à l'égard de vos renseignements personnels :

Droit	S'applique à
Le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.	Résidents du Canada et du Québec
Le droit de demander que nous rectifiions tout renseignement que nous avons recueilli à votre sujet.	Résidents du Canada et du Québec
Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos renseignements personnels.	Résidents du Canada et du Québec
Le droit de déposer une plainte concernant notre collecte, notre partage et notre traitement de vos renseignements personnels auprès des autorités compétentes de la juridiction appropriée.	Résidents du Canada et du Québec
Le droit de refuser le suivi de votre localisation.	Résidents du Québec
Le droit de refuser l'utilisation de vos renseignements personnels à des fins de profilage dans le cadre de décisions pouvant produire des effets juridiques ou des effets significatifs similaires à votre égard.	Résidents du Québec
Le droit de refuser l'utilisation de vos renseignements personnels à des fins de prise de décision automatisée.	Résidents du Québec

Exercer vos droits

Vous pouvez exercer les droits précisés ci-dessus en soumettant une demande à titre de consommateur à :

Alexis Beaulieu
Directeur général
alexis@groupealadin.ca
450 632-8000, poste 100
18 rue Industrielle, bureau 403, Delson (Québec) J5B 1V8
Canada

Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Pour vérifier votre identité, vous devrez nous fournir les renseignements suivants avec votre demande :

Nom
Adresse courriel

Veuillez noter que nous pourrions être dans l'incapacité de traiter votre demande si vous ne nous fournissez pas les renseignements ci-dessus.

Nous répondrons à la plupart des demandes des consommateurs dans les 30 jours suivant leur réception. Cependant, certaines demandes pourraient prendre plus de temps. Nous vous aviserons par écrit si nous avons besoin de plus de temps pour répondre. Nous avons la possibilité de refuser votre ou vos demandes si certaines exceptions prévues par la loi s'appliquent. Si nous refusons votre demande, nous vous fournirons les motifs d'un tel refus.

Imputabilité

La personne suivante est imputable et responsable de nos pratiques et procédures en matière de confidentialité :

Alexis Beaulieu
Directeur général
450 632-8000, poste 100
alexis@groupealadin.ca

Vous pouvez déposer une plainte auprès de nous en communiquant avec la personne imputable et responsable de nos pratiques et procédures en matière de confidentialité, aux coordonnées ci-dessus. Les résidents du Canada peuvent également déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada en consultant cette page pour déposer une plainte en matière de protection de la vie privée (Canada) ou en composant le 1-800-282-1376. Les résidents du Québec peuvent également déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec en remplissant ce formulaire de la Commission d'accès à l'information du Québec ou en composant le 1-888-528-7741.

Sites Web de tiers

Ce Site Web peut contenir des hyperliens vers des sites Web exploités par des parties autres que nous. Nous fournissons ces hyperliens uniquement à titre de référence. Nous ne contrôlons pas ces sites Web et ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de confidentialité ou autres. Il vous appartient de lire et de bien comprendre leurs Politiques de confidentialité. L'inclusion d'hyperliens vers de tels sites Web n'implique aucune approbation du contenu de ces sites Web, ni aucune association avec leurs exploitants.

Transfert de données

Nous pouvons transférer vos renseignements personnels à des fins de traitement vers les États-Unis. Cela signifie que vos renseignements peuvent être traités à l'extérieur de votre pays de résidence et qu'ils peuvent être accessibles aux autorités chargées de l'application de la loi et de la sécurité nationale de ce pays et de cette juridiction. Veuillez noter que nous utilisons des clauses contractuelles types, des garanties supplémentaires et des décisions d'adéquation pour transférer les données.

Questions

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à info@groupealadin.ca.